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～まぼろしのHSBC口座～

使いこなしサポート

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今週末はクリスマスですね。

また、これから忘年会シーズンとなりますが、
くれぐれも体調を崩さないようにお気をつけください。

皆さんが良い年末を過ごせますように。

■ATMカードの暗証番号変更はどうやって？
■編集後記

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■ATMカードの暗証番号変更はどうやって？
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先日、ATMカードの暗証番号（PIN番号）変更について
問い合わせを頂いた。

「ATMカードの暗証番号変更を日本でどうやってすればよいですか？」

残念ながら、日本のATMでは暗証番号の変更はできない。
日本のATMで対応が可能なのは、

（１）日本円の現金引き出し
（２）残高照会

この二つのみである。

では、暗証番号の変更はどうやってできるか？

自分が希望する６桁の番号を暗証番号に変更したい場合、
香港へ渡航し、香港内のATMで番号を変更するしかないというのが結論だが、

暗証番号を忘れた場合や、任意の暗証番号への変更でも良い場合は、
指定の書類を提出し、
ATMカードの暗証番号（PIN番号）の再発行をすれば良い。

繰り返しになるが、日本のATMで対応できることは、
現金引き出しと残高照会のみになるので、
その他の変更手続きなどは、インターネットバンキング、銀行窓口もしくは郵送手続きでの対応が
必要となることを認識しておくと良いだろう。

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■編集後記
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第百五号までお読みいただきありがとうございます。

前号に引き続き、お客さまからのご質問を紹介させていただきました。
ひとつひとつ知識として対応方法を覚えておくと、口座の管理で困った際に、
皆さんにとって役立つものだと思います。

引き続き、役立つ情報を配信していきますので、よろしくお願い申し上げます。

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2016年12月19日