Q:英会話が苦手なので口座開設できるかどうか、とても心配です。

Qnew

英会話が苦手なので口座開設できるかどうか、とても心配です。

 

 

Anew

銀行の規定変更により、通訳者の同席が認められなくなり、口座開設者の英語能力が問われるようになりました。口座開設サポートをご希望されるお客さまには、英語での質問内容と答え方について誰でもわかるように「英会話集」を準備し、渡航前にお渡ししています。
ほとんどのお客さまが英語をまったく話せない方ですが、少し練習をいただくだけで皆さま無事に口座開設できています。また、過去に失敗事例がないのが弊社サポートの強みです。

 

 

2016年10月3日


Q:HSBCの営業日/営業時間を教えてください。

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Qnew

 
HSBCの営業日/営業時間を教えてください。

 

 

Anew

香港の祝日を除く平日の香港時間午前9:00~午後16:30となります。

 

ただし、支店によって土曜日の営業を行っているところもあり、また営業時間も異なります。
各支店の営業時間等詳細につきましてはHSBCのWEBサイトから直接ご確認ください。

http://www.hsbc.com.hk/1/2/home(Branch and Express Banking Locator)

大変恐縮ではございますが、弊社Polestar Internationalは土日・祝日は休業とさせていただいております。

弊社のご案内等できかねます関係上、通常は銀行サポート等の対応は平日(香港の祝日を除く)のみとさせていただいております。

止むを得ない事情により銀行サポート等の対応をご希望の際は、まずご相談ください。

※休日の出勤となりますので、追加料金をいただいての対応となります。ご了承くださいませ。

 

 

2016年9月22日


Q:英会話がとても苦手なので、口座開設ができるかどうか心配です。

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Qnew

英会話がとても苦手なので、口座開設ができるかどうか心配です。

 

Anew

英会話が苦手な方でも、過去に失敗事例はございませんのでご安心ください。

銀行の規定変更に伴い、以前のようにブース内に同席し通訳してのサポートができかねます。

ただし、弊社では口座開設時によく質問される文章と回答例の過去問集を作成し、口座開設サポートをご利用いただくお客様へご案内させていただいております。

英語がかなり苦手で不安だとおっしゃられるお客様も多数いらっしゃいますが、

しっかりと”口座開設英会話集”を練習してきていただくことで、皆様無事に口座開設を済ませていらっしゃいます。過去に失敗事例はございませんのでご安心ください。

 

 

2016年9月13日


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